Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 lutego 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady i procedury dotyczące zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych osobowych podczas korzystania z naszych usług. Informuje również o Twoich prawach w zakresie prywatności oraz o tym, jak prawo chroni Twoje dane.
Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Interpretacja i definicje
Interpretacja
Słowa, których pierwsza litera jest wielka, mają znaczenia określone w poniższych warunkach. Definicje te mają takie samo zastosowanie, niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej.
Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności:
- Konto oznacza unikalne konto utworzone dla Ciebie w celu uzyskania dostępu do naszych usług.
- Firma (określana jako "Firma", "My", "Nas" lub "Nasze") odnosi się do Forma na Wynos.
- Pliki cookie to małe pliki przechowywane na Twoim urządzeniu, zawierające dane dotyczące historii przeglądania strony internetowej.
- Kraj odnosi się do Polski.
- Urządzenie oznacza każde urządzenie, które może uzyskać dostęp do naszych usług, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet.
- Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które identyfikują osobę fizyczną lub umożliwiają jej identyfikację.
- Usługa odnosi się do naszej strony internetowej oraz powiązanych z nią usług cyfrowych.
- Dostawca usług oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną przetwarzającą dane w imieniu Firmy.
- Dane użytkowania oznaczają dane zbierane automatycznie, generowane przez korzystanie z usługi lub przez samą infrastrukturę serwisu.
- Strona internetowa odnosi się do Forma na Wynos, dostępnej pod adresem [adres strony internetowej].
- Ty oznacza osobę uzyskującą dostęp do usługi lub korzystającą z niej.
Gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych
Rodzaje zbieranych danych
Dane osobowe
Podczas korzystania z naszej usługi możemy poprosić Cię o podanie określonych informacji umożliwiających kontakt lub identyfikację. Do danych osobowych mogą należeć:
- Adres e-mail
- Imię i nazwisko
- Numer telefonu (jeśli dotyczy)
- Adres rozliczeniowy i wysyłkowy (jeśli dotyczy)
- Szczegóły płatności (jeśli dokonujesz zakupu)
- Dane użytkowania
Dane użytkowania
Dane użytkowania zbierane są automatycznie i mogą obejmować:
- Adres IP
- Rodzaj i wersja przeglądarki
- Odwiedzane strony oraz czas spędzony na nich
- Unikalne identyfikatory urządzenia
- Inne dane diagnostyczne
Technologie śledzące i pliki cookie
Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzących, aby monitorować aktywność na naszej stronie internetowej i przechowywać określone informacje. Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub informowała Cię o ich wysyłaniu.
Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookie:
- Niezbędne pliki cookie – konieczne do działania strony internetowej.
- Analityczne pliki cookie – pomagają nam analizować ruch na stronie i ulepszać nasze usługi.
- Marketingowe pliki cookie – wykorzystywane do wyświetlania odpowiednich reklam.
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Firma może wykorzystywać Twoje dane osobowe do następujących celów:
- Świadczenie i utrzymanie naszych usług
- Zarządzanie Twoim kontem użytkownika
- Przetwarzanie płatności (jeśli dotyczy)
- Wysyłanie materiałów promocyjnych (jeśli wyrazisz na to zgodę)
- Odpowiadanie na zapytania i zapewnianie wsparcia klienta
- Analizowanie i ulepszanie naszej strony internetowej oraz usług
- Przestrzeganie wymogów prawnych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim bez Twojej zgody.
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Przechowujemy dane osobowe zgodnie z poniższymi zasadami:
- Dane marketingowe – do 12 miesięcy od ostatniej interakcji.
- Dane konta i historii transakcji – do 5 lat dla celów księgowych i podatkowych.
- Dane z zapytań – do 6 miesięcy po zakończeniu sprawy.
Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
Twoje prawa zgodnie z RODO
Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), masz następujące prawa zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO):
- Prawo dostępu – możesz zażądać kopii swoich danych osobowych.
- Prawo do sprostowania – możesz poprawić swoje dane, jeśli są nieprawidłowe.
- Prawo do usunięcia danych – możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie elektronicznym.
- Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich danych do celów marketingowych.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [Twój e-mail kontaktowy].
Udostępnianie Twoich danych
Możemy udostępniać Twoje dane:
- Z dostawcami usług płatniczych (jeśli dotyczy)
- Z platformami marketingowymi (tylko jeśli wyrazisz na to zgodę)
- Z organami ścigania, jeśli wymagają tego przepisy prawa
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
Bezpieczeństwo danych
Podejmujemy odpowiednie środki w celu ochrony Twoich danych osobowych. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna.
Prywatność dzieci
Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 13. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci.
Zmiany w Polityce Prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach poprzez:
- Publikację nowej wersji polityki na naszej stronie
- Wysłanie powiadomienia e-mail (jeśli dotyczy)
Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze niniejszego dokumentu.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki Prywatności, możesz się z nami skontaktować: